Sandbox環境にログインできない時の確認

「ユーザ名とパスワードは間違いないはずなのにSandbox環境にログインできない」そんな時に確認したい内容です。

Sandbox環境にログインできない際には下記を確認してみてください。

ユーザ名の最後にSandbox名が付いているか

初めてSandbox環境にログインする際に見落としがちなのがSandbox名の追加です。
Sandbox環境にログインする際、通常のユーザ名の最後に「.Sndbox名」を追加する必要があります。
例えば、「test」というSandbox環境があれば「ユーザ名.test」と入力する必要があります。

URLが間違っていないか

Sandbox環境は本番環境とログインURLが異なります。

本番環境にはhttps://login.salesforce.com/からログインしますが
Sandbox環境へのログインの場合はhttps://インスタンス名.salesforce.com/ からログインする必要があります。

確実に間違えずログインしたい場合は[設定]→[Sandbox]から対象の環境へログインしてください。

参考になるSalesforceヘルプ

Sandbox の作成
パスワードが正しいにもかかわらず、Sandbox へログインすることができない